История развития
Путь от продавца на «Авито» до владельца крупной сети.
1
Глава 1. Начало пути
Первый сервис-магазин появился в 2017 году в маленьком городе. Детская мечта о собственном бизнесе не покидала. После окончания колледжа быстро освоил все тонкости продаж и обслуживания клиентов. Разместили объявления на «Авито» и где только возможно, завезли аксессуары и технику Xiaomi, начали продавать из дома. Но истинная страсть заключалась в продукции Apple.
2
Глава 2. Первые шаги
После нескольких лет работы решились на смелый шаг — открыть магазин техники, специализирующийся на продуктах Apple. Накопили немного денег и арендовали небольшой павильон в 6 кв. м в торговом центре. В начале 2017 года его мечта осуществилась — открыли магазин.
3
Глава 3. Преодоление трудностей
Первые месяцы были сложными. Конкуренция была высокой, а клиентов приходило немного. Использовали все свои навыки, чтобы привлечь покупателей. Организовывали акции, предлагали бесплатные консультации и активно работали в социальных сетях. Постепенно усилия начали приносить плоды.
4
Глава 4. Рост и развитие
С каждым месяцем магазин становился все популярнее. Начали расширять ассортимент, добавляя аксессуары и услуги. Также наладили сотрудничество с другими магазинами, блогерами, предлагая скидки для клиентов. Это привлекло новую аудиторию.
5
Глава 5. Успех и признание
Через 5 лет «Astore» стал одним из самых известных магазинов техники в городе.
6
Глава 6. Новые горизонты
Становление команды из опытных специалистов, которые разделяли страсть к технологиям.
7
Глава 7. Настоящее время
Сегодня «Astore» — это не просто магазин, а целая экосистема для любителей технологий.
Миссия компании
Наша миссия: стать номером один среди розничных магазинов техники
Apple, Xiaomi и лучшей франшизой в этой области.
Apple, Xiaomi и лучшей франшизой в этой области.
Ценности компании
Слушание и обратная связь
активное слушание клиентов и использование их отзывов для улучшения услуг и продуктов.
Честность и прозрачность
открытое и честное общение с клиентами, создание доверительных отношений.
Качество и надежность
предоставление высококачественных продуктов и услуг, на которые клиенты могут положиться.
Индивидуальный подход
учет уникальных потребностей и предпочтений каждого клиента.
Ориентированность на клиента
стремление удовлетворить потребности клиентов и превзойти их ожидания.
Взаимодействие с сотрудниками
Уважение и поддержка
создание дружелюбной и поддерживающей атмосферы, где каждый сотрудник чувствует себя ценным.
Развитие и обучение
инвестирование в профессиональное развитие сотрудников и предоставление возможностей для обучения.
Командная работа
поддержка сотрудничества и командного духа, работа над общими целями.
Разнообразие и инклюзивность
уважение разнообразия и создание инклюзивной среды, где ценятся различные точки зрения.
Признание и вознаграждение
признание достижений сотрудников и вознаграждение за их вклад.
