Бывает довольно неприятный момент: подключаешь iPhone к зарядке, ждешь несколько минут, а процент как стоял на одном месте, так и стоит. Иногда телефон вообще никак не реагирует на кабель. В другой ситуации зарядка вроде начинается, но постоянно прерывается или идет настолько медленно, что за час прибавляется всего несколько процентов.
Сразу думать о серьезной поломке не стоит. Причина может оказаться совершенно обычной. Поврежденный кабель, забитый разъем, неисправный адаптер, перегрев, влага или обычный программный сбой способны привести к тому, что iPhone перестает нормально заряжаться.
Поэтому лучше идти от простого к сложному.
Сначала проверьте сам кабель
Если iPhone внезапно перестал заряжаться, первое, что стоит проверить, это кабель. Особенно если он давно используется, постоянно лежит в машине, перегибается около разъема или его приходится складывать в сумку.
Внешне кабель может выглядеть совершенно нормально, хотя внутри уже произошел обрыв. Иногда повреждение находится непосредственно возле коннектора, где провод постоянно сгибается. В результате зарядка может то появляться, то исчезать от малейшего движения.
Попробуйте взять другой заведомо исправный кабель и подключить его к тому же iPhone. Если заряд сразу пошел, проблема практически найдена.
Поврежденный кабель лучше не использовать дальше. Apple отдельно рекомендует не пользоваться зарядными аксессуарами с видимыми повреждениями.е другой блок питания
Иногда виноват не кабель, а адаптер. Он может перестать нормально работать, перегреваться или просто выдавать недостаточную мощность для конкретного сценария.
Для проверки не обязательно покупать новый блок. Если дома есть другой совместимый адаптер, подключите iPhone к нему. Еще лучше использовать обычную настенную розетку, а не USB-порт компьютера, автомобиля или телевизора.
Это позволяет исключить сразу несколько переменных. Если от одного источника питания телефон заряжается, а от другого нет, проблема, скорее всего, находится не в самом iPhone.
Современные iPhone поддерживают зарядку с совместимыми адаптерами сторонних производителей. Для моделей с USB-C Apple рекомендует использовать соответствующие стандарту USB-C зарядные устройства, а для быстрой проводной зарядки подходят адаптеры USB Power Delivery.
Проверьте розетку
Звучит слишком просто, но именно такие вещи иногда экономят больше всего времени.
Если зарядка не идет, переставьте адаптер в другую розетку. Не используйте переходник или удлинитель хотя бы на время проверки. Подключите зарядное устройство непосредственно к стеновой розетке и посмотрите, изменится ли ситуация.
Если после этого iPhone начал заряжаться, с телефоном, скорее всего, все в порядке.
Осмотрите разъем iPhone
Зарядный порт находится в нижней части корпуса и постепенно собирает пыль, ворсинки из кармана и мелкий мусор. Особенно это заметно у смартфона, который постоянно носится без чехла в кармане джинсов или куртки.
Со временем загрязнение может мешать штекеру полностью войти в разъем. На первый взгляд кажется, что кабель подключен, но контакт получается нестабильным.
Apple также рекомендует проверить порт и удалить из него загрязнения, если iPhone не заряжается.
Только не стоит чистить разъем чем-нибудь металлическим или пытаться силой выковырять мусор. Если загрязнение находится глубоко и не удаляется аккуратно, безопаснее обратиться в сервис.
Если кабель подключается, но заряд не идет
Посмотрите на экран. Появляется ли значок зарядки? Показывает ли iPhone сообщение об аксессуаре? Меняется ли процент аккумулятора хотя бы через несколько минут?
Если смартфон показывает, что зарядка идет, но процент практически не меняется, это уже немного другая ситуация. Возможно, iPhone одновременно активно используется, работает навигация, запущена игра или телефон сильно нагрелся.
В таком случае оставьте его подключенным хотя бы на 20 или 30 минут и не используйте в это время. Иногда устройство просто получает энергию медленнее, чем расходует ее во время интенсивной нагрузки.
Почему iPhone может перестать заряжаться на жаре
Температура имеет большое значение для аккумулятора. Если смартфон сильно нагрелся, система может временно ограничить или приостановить зарядку.
Например, такое бывает летом в автомобиле, когда iPhone одновременно используется как навигатор и подключен к зарядке. Ситуация усугубляется, если телефон лежит под прямыми солнечными лучами.
В таком случае не нужно пытаться охлаждать его экстремальными способами. Не кладите горячий смартфон в холодильник и не прикладывайте к нему лед. Просто уберите устройство из жары, отключите лишнюю нагрузку и дайте ему остыть.
После возвращения температуры к нормальному уровню зарядка должна возобновиться. Apple прямо указывает, что при экстремальной температуре iPhone может временно приостанавливать зарядку.
А если iPhone перестал заряжаться после попадания влаги?
Здесь торопиться особенно не стоит.
Если iPhone обнаруживает жидкость в разъеме, система может заблокировать проводную зарядку, чтобы защитить контакты от повреждения. В такой ситуации не нужно пытаться сразу вставить кабель несколько раз подряд.
Отключите кабель и дайте разъему нормально высохнуть. Не используйте фен с горячим воздухом и не засыпайте порт различными порошками или другими бытовыми средствами.
Если телефон недавно контактировал с водой, а после этого появились проблемы с зарядкой, лучше отнестись к ситуации серьезно. Влага внутри корпуса может привести к последствиям, которые проявятся не сразу.
Что делать, если iPhone заряжается очень медленно
Не всегда медленная зарядка означает неисправность. Здесь нужно учитывать сразу несколько факторов.
Старый маломощный адаптер будет заряжать современный iPhone дольше. То же самое касается некоторых USB-портов компьютеров, автомобилей и дешевых зарядных устройств.
На скорость также влияет температура смартфона и то, чем вы занимаетесь во время зарядки. Если одновременно запускать требовательную игру, снимать видео, использовать навигацию и держать экран на максимальной яркости, часть получаемой энергии будет уходить непосредственно на работу телефона.
Apple указывает, что низкомощные зарядные устройства, USB-концентраторы и некоторые автомобильные разъемы могут заряжать iPhone медленнее. В актуальных версиях iOS также может отображаться сообщение о медленном зарядном устройстве.
Почему зарядка остановилась на 80 процентах
Это тот случай, когда пользователь может решить, что телефон сломался, хотя на самом деле все работает штатно.
В iPhone существует оптимизированная зарядка. Она может задерживать дальнейший набор заряда после 80 процентов, если система предполагает, что смартфон еще долго останется подключенным к питанию.
На некоторых моделях также можно самостоятельно установить лимит зарядки. Поэтому прежде чем искать неисправность, стоит открыть настройки аккумулятора и посмотреть, не включено ли ограничение.
Кроме того, при сильном нагреве система может временно ограничить заряд выше 80 процентов. После охлаждения зарядка продолжится.
Перезагрузите iPhone
Иногда проблема оказывается программной. Система видит подключенный кабель, но по какой-то причине некорректно обрабатывает зарядку.
Обычная перезагрузка в такой ситуации действительно может помочь. После запуска снова подключите зарядное устройство и подождите несколько минут.
Если iPhone завис и не реагирует на обычные действия, можно выполнить принудительную перезагрузку. Для iPhone 8 и более новых моделей Apple рекомендует быстро нажать кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, после чего удерживать боковую кнопку до появления логотипа Apple. Для более старых моделей комбинация отличается.
Что делать, если появился значок разряженной батареи
Если iPhone полностью сел, после подключения к зарядке он может не включиться сразу. Это нормально.
Не нужно нажимать кнопку включения каждые десять секунд. Подключите исправное зарядное устройство и оставьте телефон в покое примерно на полчаса.
Если после этого на экране по-прежнему ничего не происходит, попробуйте другой кабель и адаптер. Если результата нет, переходите к принудительной перезагрузке.
Apple рекомендует оставить устройство подключенным примерно на 30 минут, а при отсутствии реакции после принудительной перезагрузки снова дать ему заряжаться еще около получаса.
iPhone пишет, что аксессуар не поддерживается
Если на экране появляется сообщение о неподдерживаемом или несертифицированном аксессуаре, не стоит сразу делать вывод, что сломался телефон.
Причина может быть в самом кабеле, адаптере или загрязненном разъеме. Иногда помогает простая замена кабеля на другой совместимый вариант.
Также стоит проверить, установлена ли актуальная версия iOS. Apple среди возможных причин такого сообщения называет поврежденный или загрязненный порт и неисправный зарядный аксессуар.
Когда проблема может быть в аккумуляторе
Если iPhone заряжается, но при этом очень быстро теряет процент, внезапно выключается или постоянно требует подключения к розетке, дело может быть уже не в зарядном устройстве.
Особенно подозрительно, если смартфон раньше спокойно работал целый день, а затем автономность резко изменилась без каких-либо изменений в привычках.
В этом случае откройте настройки аккумулятора и посмотрите его состояние. Если батарея заметно изношена, замена аккумулятора может оказаться более разумным решением, чем покупка нового смартфона.
Кстати, если проблема у вас не с самим процессом зарядки, а с тем, что iPhone слишком быстро теряет процент после отключения кабеля, это уже немного другая ситуация. Мы подробно разбирали, почему iPhone быстро разряжается и как увеличить время его работы.
Что делать, если ничего не помогло
Если вы проверили кабель, адаптер, розетку, разъем, перезагрузили телефон и дали ему достаточно времени на зарядку, но результата нет, не стоит бесконечно экспериментировать.
Особенно если iPhone падал, контактировал с водой, сильно нагревался или проблема появилась сразу после механического повреждения. В таких случаях вероятность аппаратной неисправности становится выше.
Причина может быть в самом разъеме, контроллере питания, аккумуляторе или других компонентах. Здесь уже нужна диагностика.
Если телефон совсем не реагирует на подключение питания и принудительная перезагрузка тоже не помогает, Apple рекомендует обратиться за обслуживанием.
Что точно не стоит делать
Когда телефон не заряжается, желание срочно что-нибудь предпринять вполне понятно. Но некоторые домашние эксперименты способны только усугубить ситуацию.
- Не используйте поврежденный кабель.
- Не пытайтесь чистить разъем металлическими предметами.
- Не сушите мокрый iPhone горячим феном.
- Не кладите перегретый смартфон в холодильник.
- Не используйте подозрительные дешевые зарядные устройства.
- Не разбирайте iPhone самостоятельно, если нет соответствующего опыта.
В большинстве случаев сначала достаточно обычной диагностики: другой кабель, другой адаптер, другая розетка, проверка порта и перезагрузка.
Как понять, что проблема именно в кабеле
Есть простой бытовой тест. Подключите другой исправный кабель к тому же адаптеру и тому же iPhone. Если зарядка сразу заработала, возвращаться к настройкам телефона уже нет особого смысла.
Можно провести и обратную проверку. Подключите подозрительный кабель к другому совместимому устройству. Если он и там работает нестабильно, виновник практически найден.
Иногда кабель продолжает работать только в определенном положении. Это особенно характерно для проводов, которые долго использовались и постоянно перегибались возле коннектора.
Как понять, что проблема в зарядном блоке
Здесь логика примерно такая же. Оставьте тот же кабель и подключите его к другому совместимому адаптеру.
Если iPhone начал заряжаться нормально, старый блок питания лучше заменить. Не стоит продолжать использовать его только потому, что «раньше ведь работал».
Зарядное устройство является частью всей цепочки питания, поэтому его состояние имеет такое же значение, как состояние кабеля.
Можно ли заряжать iPhone беспроводным способом
Да, если конкретная модель поддерживает беспроводную зарядку. Это может быть удобным способом проверить сам факт приема энергии, если проводное подключение вызывает подозрения.
Например, если через беспроводную зарядку iPhone нормально набирает процент, а через кабель ничего не происходит, стоит особенно внимательно проверить провод, адаптер и разъем.
При этом беспроводная зарядка не всегда будет самой быстрой. Скорость зависит от используемого стандарта и совместимого зарядного устройства.
А если проблема появилась после покупки нового iPhone
С новым смартфоном ситуация обычно немного другая. Если устройство только что куплено и сразу не принимает заряд, сначала стоит проверить кабель и адаптер, а также убедиться, что на разъеме и контактах нет посторонних загрязнений.
Не нужно сразу пытаться что-то разбирать или ремонтировать самостоятельно. Новый iPhone находится на гарантии, поэтому при подтвержденной неисправности гораздо разумнее обратиться туда, где устройство было приобретено, или в авторизованный сервис.
Кстати, если вы недавно перешли с Android на iPhone, после настройки обычно возникает еще несколько вопросов. Например, мы отдельно разбирали, как перенести фотографии с Android на iPhone, чтобы не потерять старый архив.
Когда проще заменить смартфон
Если проблема действительно связана только с зарядным кабелем или адаптером, менять сам iPhone, конечно, бессмысленно.
Сложнее, когда устройство уже старое, аккумулятор сильно изношен, разъем поврежден, а ремонт получается достаточно дорогим. Тогда стоит сравнить стоимость обслуживания с ценой нового смартфона.
Если вы как раз задумываетесь о замене устройства, можно посмотреть актуальные модели в каталоге смартфонов Astore и уже отталкиваться от реальных задач, а не только от возраста старого телефона.
Что еще можно подключить к экосистеме iPhone
Иногда проблема с зарядкой заставляет пересмотреть весь набор техники, которой вы пользуетесь. Например, вместо того чтобы постоянно носить один зарядный блок между комнатами, многие постепенно собирают несколько точек зарядки дома и на рабочем месте.
Если кроме смартфона в семье используются планшеты, удобно подобрать совместимые зарядные решения сразу для нескольких устройств. Например, на региональных сайтах Astore можно посмотреть планшеты в Чекмагуше или планшеты в Нефтекамске.
А если дома много техники и хочется автоматизировать уборку, то уже совсем другая категория, но тоже часть современной экосистемы бытовых устройств. Например, в каталоге доступны роботы-пылесосы в Дюртюлях.
Главное здесь не пытаться связать все устройства в одну систему только ради самой системы. Техника должна решать конкретные бытовые задачи.
Короткий алгоритм проверки
Если iPhone прямо сейчас не заряжается, не нужно вспоминать все советы сразу. Двигайтесь по порядку.
- Подключите другой исправный кабель.
- Попробуйте другой адаптер питания.
- Подключите зарядку к другой розетке.
- Проверьте разъем iPhone на наличие загрязнений.
- Оставьте смартфон подключенным примерно на 30 минут.
- Перезагрузите iPhone.
- Если телефон не реагирует, выполните принудительную перезагрузку.
- Если ничего не помогло, обратитесь за диагностикой.
Такой порядок хорош тем, что позволяет сначала исключить самые простые и дешевые причины. Нет смысла думать о ремонте материнской платы, если проблема решается заменой кабеля.
Часто задаваемые вопросы
Почему iPhone не видит зарядку?
Причиной может быть кабель, адаптер, загрязненный разъем, неисправная розетка, программный сбой или аппаратная неисправность. Начните с другого кабеля и адаптера, а затем проверьте порт.
Почему iPhone показывает зарядку, но процент не растет?
Если телефон активно используется, особенно для игр, камеры или навигации, получаемой энергии может быть недостаточно для быстрого увеличения процента. Также причиной может быть перегрев или проблема с зарядным устройством.
Почему iPhone заряжается только до 80 процентов?
Это может быть связано с оптимизированной зарядкой, установленным лимитом заряда или повышенной температурой устройства. На современных моделях такие ограничения являются частью штатной работы системы.
Можно ли заряжать iPhone неоригинальным кабелем?
Да, но лучше использовать качественные совместимые аксессуары, соответствующие требованиям устройства. Если после подключения конкретного кабеля появляется сообщение о неподдерживаемом аксессуаре, попробуйте другой кабель и зарядное устройство.
Можно ли чистить разъем iPhone самостоятельно?
Удалить легкое загрязнение можно очень осторожно, но использовать металлические предметы и прикладывать силу не стоит. Если мусор находится глубоко или разъем поврежден, безопаснее обратиться к специалисту.
Что делать, если iPhone полностью разрядился и не включается?
Подключите его к исправному зарядному устройству и оставьте примерно на полчаса. Если реакции нет, проверьте другой кабель и адаптер, а затем попробуйте принудительную перезагрузку.
Почему зарядка стала очень медленной?
Проверьте мощность адаптера, состояние кабеля, температуру телефона и источник питания. Зарядка от компьютера, автомобиля или USB-концентратора может идти медленнее, чем от подходящего сетевого адаптера.
Заключение
Если iPhone перестал заряжаться, это еще не повод сразу думать о дорогом ремонте. В большинстве случаев сначала стоит проверить самые очевидные вещи: кабель, адаптер, розетку и зарядный порт.
Затем можно перезагрузить телефон, оставить его подключенным к питанию на некоторое время и посмотреть, изменится ли ситуация. Если смартфон сильно нагрелся или недавно контактировал с водой, действовать нужно особенно осторожно.
Главное не пытаться чинить все сразу. Нормальная диагностика начинается с простых проверок. Один исправный кабель иногда решает проблему быстрее, чем час поиска причины в настройках.
А если после всех проверок iPhone по-прежнему не реагирует на зарядку, постоянно прерывает процесс или работает только при определенном положении кабеля, уже имеет смысл обратиться за профессиональной диагностикой. В таком случае лучше потратить немного времени на проверку, чем окончательно повредить разъем или другие компоненты попытками самостоятельного ремонта.
